Handelsbetingelser og Privatlivspolitik
for Storebælt Camping
Storebælt Camping
Storebæltsvej 85, 4220 Korsør
TLF: +45 58 38 38 05
CVR: 44038048
Betaling
Storebælt Camping modtager online betalinger med Visa/Dankort.
Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)
Storebælt Camping benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.
Storebælt Campings egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.
Levering
Du vil modtage en ordrebekræftelse på din anførte mailadresse. Når vi har modtaget din betaling vil du modtage en bekræftelse på dette på mail. Print denne ud og medbring den til arrangementet idet den er din billet/billetter.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Den 14 dags periode starter den dag hvor ordren er placeret. Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.
Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.
Ønske om brug af fortrydelsesret skal sendes på mail til: info@storebaeltcamping.dk. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.
Billetter til arrangementer er ikke omfattet af fortrydelsesret. Du kan derfor ikke få dine penge refunderet. Hvis du bliver forhindret i at komme til et arrangement, kan vi ikke refundere dit køb. Billetter refunderes kun, hvis et helt arrangement bliver aflyst. I tilfælde af at et helt arrangement bliver aflyst, kan billetter refunderes ved at henvende sig til Storebælt Camping. Dansk lovgivning giver ikke returret af billetter. Det er lovligt at videresælge billetter såfremt de ikke sælges til mere end det du har givet for dem.
Varens stand ved returnering
Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Storebælt Camping at vurdere varens stand.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.
Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Storebælt Camping i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.
Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet. Storebælt Camping dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.
Ved returnering kontaktes virksomheden:
Storebælt Camping
Storebæltsvej 85, 4220 Korsør
TLF: +45 58 38 38 05
Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt pr. efterkrav.
Kunde- & Privatlivspolitik
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.
For at du kan indgå aftale med Storebælt Camping, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Storebælt Camping og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren og de ansatte for Storebælt Camping har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige i Storebælt Camping er: Ulrich Helledie.
Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Som registreret hos Storebælt Camping har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til info@storebaeltcamping.dk.
Cookies
På storebaeltferiecenter.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.
Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på https://storebaeltferiecenter.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål at optimere Storebælt Campings hjemmeside.
Ophavsrettigheder
Al information der ligger på storebaeltferiecenter.dk er storebaeltferiecenter.dk´s ejendom. Enhver distribution af materiale, udover hvad der anses som privat brug, kræver samtykke fra storebaeltferiecenter.dk.
Links
Det er ikke tilladt at etablere links til storebaeltferiecenter.dk på en sådan måde, at storebaeltferiecenter.dk fremtræder i det fremmede websites frame. Det er ikke tilladt organiseret at oprette dybe links til storebaeltferiecenter.dk indhold uden forudgående aftale med storebaeltferiecenter.dk.
Forbrugerbeskyttelse
Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/
Klagemuligheder
Klager over produkter kan sendes til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
www.forbrug.dk
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu
Ved klage skal vores email adresse angives: info@storebaeltcamping.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.